LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật xs68 cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Thu thập khi đăng kýLưu trữ được mã hóaKhông chia sẻ bên thứ baKiểm soát xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phương
xs68 Chính sách bảo mật xs68 cho tài khoản của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi đang lưu giữ, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa tài khoản hoàn toàn...

Live chat trong ứng dụng Mở tab hỗ trợ bên trong tài khoản...
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Hotline xác minh tài khoản Gọi đường dây hỗ trợ của chúng tôi...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu

Chính sách bảo mật này được soát xét mỗi quý bởi đội pháp lý và kỹ thuật của chúng tôi để đảm bảo phù hợp với thực tiễn xử lý dữ liệu...

Mã hóa toàn bộ dữ liệu

Mọi trường dữ liệu cá nhân—tên, email, số điện thoại, thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay—được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải qua mạng. Không có nhân viên nào xem được thông tin thanh toán đầy đủ; hệ thống chỉ hiển thị bốn chữ số cuối.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ kỹ sư cơ sở dữ liệu cấp cao và nhân viên hỗ trợ được xác minh mới có quyền xem hồ sơ tài khoản, và mọi truy vấn đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Nhật ký kiểm tra được lưu giữ trong hai năm và xem xét hàng tháng.

Thông báo vi phạm trong 72 giờ

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và thông báo push trong vòng bảy mươi hai giờ, giải thích phạm vi vi phạm, các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào qua tab hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON có cấu trúc chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, gửi đến email đã đăng ký của bạn trong vòng năm ngày làm việc.

Quyền xóa vĩnh viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản thông qua biểu mẫu bảo mật của chúng tôi. Sau khi xác minh danh tính qua SMS, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ ID giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý trong ba năm.

Không chia sẻ tiếp thị

Chúng tôi không bao giờ bán danh sách email, số điện thoại hoặc hồ sơ tài khoản cho nhà quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà môi giới dữ liệu bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho hoạt động nền tảng, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản.

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi...

Điều khoản dịch vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và chính sách đình chỉ. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn có thể sử dụng nền tảng.
Chính sách thanh toán
Chi tiết cách chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian thanh toán rút tiền và phí giao dịch. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán; chính sách thanh toán bao gồm thời gian và giới hạn.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Giải thích cách đặt mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận dạng các mối đe dọa lừa đảo. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu; hướng dẫn bảo mật giúp bạn bảo vệ quyền truy cập.
Ngôn ngữ pháp lý nhất quán
Tất cả các trang pháp lý của chúng tôi sử dụng cùng một ngôn ngữ rõ ràng, tránh biệt ngữ và cung cấp ví dụ thực tế. Bạn sẽ không thấy những mâu thuẫn giữa các chính sách; nếu một thuật ngữ được định nghĩa trong điều khoản dịch vụ, nó mang cùng ý nghĩa ở đây.
Cập nhật đồng bộ
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ chính sách nào, chúng tôi xem xét toàn bộ bộ tài liệu pháp lý để đảm bảo nhất quán. Bạn sẽ nhận được một email tóm tắt thay đổi trên tất cả các trang liên quan, không phải thông báo riêng biệt cho từng tài liệu.
Liên kết chéo rõ ràng
Mỗi phần trong chính sách bảo mật liên kết đến phần có liên quan trong điều khoản dịch vụ hoặc hướng dẫn thanh toán khi cần thêm ngữ cảnh. Bạn không bao giờ phải tìm kiếm thông tin bổ sung; chúng tôi đặt liên kết ngay trong câu.
Một đội pháp lý duy nhất
Cùng một nhóm luật sư soát xét tất cả các tài liệu pháp lý của xs68, vì vậy giọng điệu, cấu trúc và cam kết vẫn thống nhất. Bạn đang đọc chính sách của một nền tảng duy nhất, không phải là một tập hợp các tài liệu từ các bộ phận khác nhau.

Các yếu tố định hình trải nghiệm đọc chính sách này

Chúng tôi đã cấu trúc trang này với các phần có thể quét nhanh, ngôn ngữ rõ ràng và ví dụ thực tế để bạn hiểu...

Phần có thể thu gọn

Mỗi chủ đề chính—thu thập dữ liệu, chia sẻ, lưu trữ, xóa—xuất hiện trong một khối có thể mở rộng riêng. Nhấn vào tiêu đề để đọc chi tiết đầy đủ hoặc quét các tóm tắt một dòng nếu bạn đang tìm kiếm thông tin cụ thể.

Ví dụ nội tuyến

Thay vì nói 'chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân', chúng tôi liệt kê chính xác: tên, email, số điện thoại, thông tin MoMo hoặc ZaloPay, địa chỉ IP, loại thiết bị. Bạn thấy những gì chúng tôi yêu cầu và tại sao nó quan trọng cho bảo mật tài khoản.

Chú thích thời gian

Khi chúng tôi mô tả quy trình—xác minh danh tính, xử lý yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản—chúng tôi đưa ra khung thời gian cụ thể: hai mươi bốn giờ cho phản hồi hỗ trợ, bảy ngày làm việc cho xuất dữ liệu, bảy mươi hai giờ cho thông báo vi phạm.

Ngôn ngữ không mơ hồ

Chúng tôi tránh các cụm từ như 'chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác' hoặc 'chúng tôi sử dụng biện pháp bảo mật hợp lý'. Thay vào đó, bạn đọc 'chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn' và 'chúng tôi mã hóa bằng AES-256'.

Liên kết hỗ trợ trực tiếp

Mỗi phần liên kết đến kênh hỗ trợ có liên quan—live chat cho câu hỏi chung, biểu mẫu bảo mật cho yêu cầu xuất dữ liệu, hotline cho xóa tài khoản khẩn cấp. Bạn không cần tìm kiếm; liên kết ngay trong đoạn văn.

Lịch sử phiên bản

Chúng tôi duy trì nhật ký công khai của mọi thay đổi chính sách bảo mật từ tháng Một năm hai mươi hai ba, với dấu thời gian, tóm tắt chỉnh sửa và lý do đằng sau mỗi bản cập nhật. Bạn có thể so sánh các phiên bản để xem chính xác những gì đã thay đổi.

Câu trả lời cho câu hỏi bảo mật dữ liệu phổ biến

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi lưu trữ tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và bốn chữ số cuối để xử lý rút tiền trong tương lai. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán tối thiểu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên thứ ba. Bộ xử lý thanh toán của chúng tôi hoạt động theo hợp đồng nghiêm ngặt cấm họ sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài thanh toán.

Mở tab hỗ trợ trong tài khoản xs68 của bạn, chọn 'Xuất dữ liệu cá nhân' và xác nhận danh tính qua SMS. Chúng tôi tạo tệp JSON có cấu trúc chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và bất kỳ ghi chú hỗ trợ nào, gửi đến email đã đăng ký trong vòng năm ngày làm việc.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu bảo mật của chúng tôi, xác minh danh tính qua SMS và chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh và nhật ký đăng nhập trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng không có thông tin nhận dạng nào còn lại sau thời hạn xóa.

Thông tin thanh toán—tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và bốn chữ số cuối—được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động để xử lý rút tiền. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ ID giao dịch ẩn danh trong ba năm để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi sẽ gửi email và thông báo push trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả phạm vi vi phạm, dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục. Email bao gồm hướng dẫn cụ thể—thay đổi mật khẩu, kiểm tra giao dịch gần đây, kích hoạt xác thực hai yếu tố—để bảo vệ tài khoản của bạn ngay lập tức.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu bảo mật. Việc rút lại sự đồng ý có nghĩa là chúng tôi không thể duy trì tài khoản của bạn nữa, vì vậy chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình xóa sau khi xác nhận. Bạn có bảy ngày để hủy yêu cầu trước khi xóa trở nên vĩnh viễn.